Отзывы

Спасибо большое за ваш отзыв! Всегда рады вашим заказам!

Вы сделали заказ после 23:00, соотвественно, мы уже не работали и не смогли принять и выполнить ваш заказ. Будьте внимательны при совершении заказов - режим работы указан в шапке сайта на всех страницах!

Спасибо! Нам очень приятно ;)

Приносим свои извинения! Количество заказов 31 декабря было столь велико, что мы бы не смогли выполнить и доставить ваш заказ.

Спасибо за ваш отзыв. Деньги за невыполненный и оплаченный заказ будут возвращены в полном объеме. На данный момент мы принимаем предзаказы к Новому Году, поэтому возможность оплаты и совершения заказа была оставлена на период наших выходных. Дизайн сайта с данной плашкой размещен уже 5 лет, с подобной просьбой сталкиваемся впервые. Мы учтём ваше пожелание, спасибо!

Скидка была 21 числа по промо коду, анонсированном во всех соцсетях.

Анастасия, нам очень жаль, что вы остались недовольны вкусом нашей пасты. В смс мы отправили вам купон на ваш следующий заказ с сайта. Попробуйте и другие блюда!

Спасибо за отзыв! Мидии давно просили у нас клиенты и мы не смогли устоять ;)

Спасибо за отзыв. Мы обязательно подумаем по поводу возвращения данной пиццы в меню.

Спасибо большое! Мы передадим благодарность операторам в Хотьково.

Здравствуйте! У нас в Хотьково 4 администратора. Оставленный вами номер не числится в нашей базе заказов, чтобы опередить чья смена была в период вашего заказа. Если вы делала заказ с другого номера телефона, то укажите его в новом отзыве или напишите номер заказ.

Здравствуйте! Ваш номер и адрес занесён в черный список, поэтому система автоматически не принимает заказы на ваш адрес и все номера телефонов, с которых вы обращались (к слову, операторы всегда разные). Причина внесения в черный список: дважды отказ от заказа (не открывали курьеру и не брали трубки), а также частые претензии по составу заказа (несколько раз курьеры просили проверить комплектацию заказа при них). Ни разу не было такого, чтобы вам не довезли заказ в неполном объеме. Директор в курсе ситуации и решение об отказе было принято им, так что в жалобе нет необходимости.
Мы предлагаем вам решение вопроса: заказывайте на сайте и выбирайте "оплата on-line". В этом случае заказ будет приготовлен и доставлен по адресу. 

Приносим свои извинения! Обратитесь к операторам и вам заменят пиццу!

При совершении заказа, после отправке к нам, вы видите сообщение на сайте, что если вам не позвонили в течение 10 минут, то, пожалуйста, перезвоните самостоятельно. Бывают технические сбои, по инструкции операторы отменяют заказ, если не могут дозвониться. При звонке вам прозвучало, что телефон выключен или находится вне зоны действия сети.