Александра
Заказали 2 поке с креветкой, роллы, мидии, 2 сушек с креветкой, 2 с тунцом и 4 с лососем.
Ожидание составило на 40 минут больше, чем обещали
Курьер пришёл с севшим терминалом оплаты
В поке (которое мы заказываем одно и тоже уже сотый раз) соус кимчи был просто в разы!!! Острее, есть невозможно, если вы не любите люто острые блюда
Вместо 2 сушек с тунцом привезти с лососем. Мы позвонили, нас попросили подождать, перезвонили и сказали, что нет клали с тунцом. Попросили фото. Мы вообще-то уже есть начали, итак ждать долго, обставляли не тронутые 2 лишние сушки с лососем вместо тунца, на случай если заменят. Ни извинений ничего! Мы заказываем только в Алле, мой муж сам в Алле работал, всем советуем, а на косяк такое странное отношение!
Ещё и ряба на суши тонюсенькая, а рис слеплен так, будто клеем смазали. Рис в суши должен быть воздушный, а не клейстер.
Вероятнее всего будем искать новые суши в городе, обидно, качество стало хуже, косяк заведения ещё и фоткой надо доказать
Ответ AllePizza:
Приносим извинение за долгое ожидание заказа! Качаемо суши с тунцом - в нашем меню не было такой позиции до сегодняшнего дня (16.03.21), поэтому заказ на суши с тунцом был невозможен. При возникновении проблем с заказом, пожалуйста пишите обращения в
службу контроля качества с прикреплением фото. Купон на скидку на ваш следующий заказ отправлен вам в смс.