Отзывы

Я с 17 года заказываю пиццу и роллы. Мы с друзьями очень любим Алле -пицца. Но , последний раз нам привезли сухую сырную пиццу. Я обратилась в службу контроля, написав обращения. Но, никто никак не среагировал. Обидно и неприятно, но увы , осадочек остался.

Потрясающая пицца Эльдорадо, ингредиентов как будто себе наложили, очень много и вкусно! Спасибо!
Но вот пицца "Бамбино" ооочень сухая, не хватает соуса.
Ролл просто таял во рту! Невероятная вкуснятина!
И есть еще один недочёт: соевый соус прислали в фирменном пакете, а вот куда вылить его нет.
Качеством еды остались довольны! Очень вкусно, всем советую!

Ребят, просто Вам огромное спасибо за обслуживание и за вашу работу. Все четко, ко времени и вкусно, и те кто привозят заказ, очень доброжелательные . Спасибооооо)

Пожалуйста верните грибной суп пюре

Здравствуйте, заказ выполнен вовремя, но по вкусу суши похожи на варёный рис. Вкус ласося не чувствуется, а рис как лепешка.

Прошу руководство организовать наиболее быструю доставку заказов в предвыходные и предпраздничные дни, мне пришлось ожидать заказ  более 2:20 часов, и пицца была приготовлена больше часа назад до ее доставки.

5 августа 2020г сделали заказ в г. Хотьково, нам привезли пасту карбонара абсолютно холодную и с прокисшей грудинкой. мы позвонили оператору, к нам прислали курьера, забрали пасту и на этом тишина! очень не приятно. заказывали там постоянно и пиццу и роллы и пасту, такое первый раз! видимо больше заказывать не будем!

Очень невкусные роллы и суши. Почти весь заказ выбросили на помойку. Несвежая рыба, сомнительный сыр Филадельфия, перемороженные (!) огурцы.

С рисом в роллах сегодня прям вообще беда.

Очень доволен сервисом, начиная от удобного сайта и до скорости доставки. Забавно, но до Краснозаводска стабильно доезжает быстрее, чем другие доставки, находящиеся гораздо ближе. Очень нравится кухня, всё, что было попробовано - на твёрдую пятёрку и, как ни странно, ради таких блюд каждый раз готов переплачивать 200 рублей за доставку. В качестве пожелания - всё-таки хотелось бы увидеть снижение стоимости доставки до нас при чеке >1000 рублей. В остальном никаких замечаний, каждый раз при заказе уверен в качестве, что не может не радовать. Передавайте большое спасибо всему персоналу, надеюсь, что и дальше будете радовать таким уровнем сервиса.

А можно сделать так: чтобы Комментарий печатался водителям полностью. Потому что подробно пишешь как доехать, где повернуть, где остановиться, чтобы водитель не плутал, но, как выясняется, водителю только первое предложение печатается. Как результат, приходится повторно доносить информацию, но только уже по телефону.

Роллы были вкусные,но попались хрящики в 1 ролле

Опоздали на пол часа, вся еда чуть тёплая, ещё и не всё довезли.

Прошу вас указать точное время  уточнение заказа через интернет в тиченее 10 мин или  предворительно . сослов аператора

Я и мои сотрудники являемся постоянными клиентами. Сегодня сделал заказ Поке + вода. Система выдала ошибку, что минимальная сумма заказа составляет 350р. и я добавил еще воды, чтобы сумма превысила 350р и сделал заказ. Чуть позже позвонил оператор и сказал, что вода в сумму заказа не включается и надо еще что-то заказать. Господа, вы пожалуйста определитесь с официальной информацией, которую вы размещаете у себя на сайте, где написано что минимальная сумма заказа для доставки составляет 350 руб и ни слова по поводу разделения на еду и напитки. Больше заказывать у вас не будем. Спасибо.