Отзывы

Не начислили баллы за последний заказ 10.04.21г. Обидно!(((

Добрый вечер, заказывали пиццу и роллы у вас впервые,пицца с сырными бортиками это конечно нечто)) а вот качество роллов отвратительное, половина из них треснутые,половина разваливается,фото имеются.К вам только за пиццей!

Том-ям божественный!
Очень вкусно!
СПАСИБО.

Привезли горелую пиццу. Заказываю уже не первый раз и знаю как выглядит Став пицца с беконом. Возврат отказались делать, сказав что это запекся соус, а не гарь. Очень обидно за такое отношение к клиентам. Сарафанное радио работает,фото будет выложено везде, включая РосПотребНадзор.

Вчера делали заказ, к доставке нет  претензий, но к одной позиции из заказа очень большая претензия. Заказали Хотто Оши с лососем, заказываем ее не в первый раз, к прошлым заказам никаких вопросов не было, были вкусные по этому и заказали в этот раз, но сильно разочаровались. Кушать ее было не возможно, вся дрызганная и на вкус(немного попробовала) как помойка. Большое разочарование в вас((((

Безобразная доставка и сервис. В 11.40 разместила заказ на сайте, 10 минут прошло никто не позвонил, подождала еще - тишина, звоню сама. Администратор предупредила, что к 12.30 не успеет заказ приехать, приедет к часу или чуть раньше, ну ок, подождем. 13.00 тишина, звоню, оказывается, наш заказ "готовится", слишкком много заказов. 13.20 тишина, звоню, теперь оказывается, что нет свободных машин на доставку. Ребята, алё! с 11.40 до 13.20 почти два часа, чтобы приготовить три порции WOKа и запланировать машину!! В итоге еда приехала 13.35. Пипец!!! Не интересует потребителя ваши отговорки "у нас много заказов", это причина работала до 13.00, как предупредил администратор, всё, что дальше - это исключительно ваш косяк.

К доставке нет претензий, НО! Прислали просроченный васаби, у которого срок годности 3мес, изготовлен был 22.11.20г!

конченный сайт вместо осипенко 8 на которую заказывал уже 100 раз пишет лесная 8

Сегодня заказали суши-роллы. Разгильдяйство: на троих вложили один пакет с васаби и одну коробку с имбирём. Тотальная экономия, совсем всё в организации плохо, да?
Мало того, всегда заказываю у Вас хото тори, в состав которых входит курица. Всегда куриное мясо было мясом. Сегодня вместо мяса в хото тори был состав из куриного жира и сухожилий. Есть без рвотного позыва оказалось невозможно. Перебор с экономией...
Очень, очень жаль. Именно на подобных мелочах и теряются постоянные клиенты.
Единственное, что порадовало, так это быстрая доставка...

Заказ доставили на пол часа позже, но это мелочи. Просил острое привезли все вообще пресное! Плюс это была среда ни какой скидки не сделали!

Ждали заказ два часа!!!!
Ужас.
Больше никому не рекомендую ваши услуги.

Заказали 2 поке с креветкой, роллы, мидии, 2 сушек с креветкой, 2 с тунцом и 4 с лососем.
Ожидание составило на 40 минут больше, чем обещали
Курьер пришёл с севшим терминалом оплаты
В поке (которое мы заказываем одно и тоже уже сотый раз) соус кимчи был просто в разы!!! Острее, есть невозможно, если вы не любите люто острые блюда
Вместо 2 сушек с тунцом привезти с лососем. Мы позвонили, нас попросили подождать, перезвонили и сказали, что нет клали с тунцом. Попросили фото. Мы вообще-то уже есть начали, итак ждать долго, обставляли не тронутые 2 лишние сушки с лососем вместо тунца, на случай если заменят. Ни извинений ничего! Мы заказываем только в Алле, мой муж сам в Алле работал, всем советуем, а на косяк такое странное отношение!
Ещё и ряба на суши тонюсенькая, а рис слеплен так, будто клеем смазали. Рис в суши должен быть воздушный, а не клейстер.
Вероятнее всего будем искать новые суши в городе, обидно, качество стало хуже, косяк заведения ещё и фоткой надо доказать

8 марта сделали заказ. Чек N843 напечатан 10ч53мин. Заказали пиццу и  6 порций ролл , привезли только 4 . Последний пункт по чеку, не привезли:-спайс ролл эби 2 шт . Пытались дозвониться , не смоги , всегда было занято. Оставили голосовое сообщение.Виноваты, что не проверили заказ сразу.Мы, конечно обошлись, но осадок остался. А вообще отчего так получилось? Раньше я неоднократно пользовалась услугами Вашей компании, всегда было все в порядке. Не ожидала подвоха.  Надо разобраться в этом деле. Либо вернуть 580 рублей, либо доставить 2 порции ролл. Возможно это была оплошность, ее надо исправить.

Не положили в заказ 3 соуса, не внимательно отнеслись к сбору(((( по остальному нареканий нет, все вкусно и красиво

Ставлю оценку 3/10 пицца с суши вкусные, но вот их ожидание того не стоит